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發表於 12:48:54 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
確,今天我們談論「互動」或「客戶體驗」。 如果沒有正面的關係,任何產業都很難蓬勃發展,長期成功也會受到影響。這就是為什麼在您的營運中施客戶關係管理  系統如此有益。 新的號召性用語  的基本功能  的主要目的是簡化客戶互動的所有主要領域。這可以包括管理聯絡人、設定約會、追蹤行銷活動、管理客戶服務以及許多其他任務。  使用分析和報表工具為企業主提供使用  軟體可能帶來的所有好處的視圖,包括: 1.記住你的作業 在商業世界中,按時完成任務非常重要。

透過輸入預定約會和重要任務等信息,許多平步,以通知您即將到來的任務和截止日期。 例如,如果您打算與有價值 C級高管名單 的潛在客戶進行銷售拜訪, 將提前向您發送電子郵件,提醒您撥打電話。因此,您可以讓客戶更滿意並建立更深層的關係。 透過這種方式,您可以確保每個客戶都能得到他們需要的關注,並且不留任何機會。 2、銷售團隊管理 如果您組建了一支銷售代表團隊,那麼密切注意他們的進度並了解他們在捕捉潛在客戶和完成銷售方面的效率非常重要。



使用此類軟體可以查看每個團隊成員的銷售統計數據,包括平均銷售線索聯絡時間、任務完成時間和轉換率等資訊。 透過這種方式,您可以獎勵表現最好的人和需要額外幫助的個人。 隨著時間的推移,您的銷售辦公室應該像一台運作良好的機器一樣運轉,以現銷售額最大化。 3. 加強組織 當與數百甚至數千名客戶打交道時,很容易變得雜亂無章。幸運的是,正確的  可以讓客戶資訊保持井然有序且可檢索,變得簡單直覺。

維護聯絡人清單可以讓您快速存取各種信息,例如客戶的電子郵件地址、電話號碼、購買歷史記錄和生日,收集資料的可能性是無限的。 執行搜尋將提供此資訊的概述,以便您可以提取所需的內容,而無需在存檔中搜尋資料夾或使用其他過時的技術。 4. 透過社群媒體改進行銷 大多數平台提供的另一個功能是能夠與、、 和 Pinterest 等社群媒體網路整合。
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