实时聊天支持服务

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立即服务 ServiceNow 在历史悠久且根深蒂固的 C级执行名单 客户服务平台中声誉参差不齐。有些人喜欢它。其他人发现它有点过时并且使用起来很棘手。 立即服务 它们具有许多功能和许多遗留功能，这使得正确设置具有挑战性。一旦启动并运行，它将成为一个出色的服务和票务系统。 12.奥拉克 现代客户服务的后起之秀之一是基于网络的实时聊天支持。越来越多的用户希望能够在旅途中向客户服务代理发送消息，并在做其他事情时解决他们的问题，而不是需要打电话或等待电子邮件。

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